Conditions de Vente / Retours / Annulation
Une question ?
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison en mode standard sont de 6.90€ pour toute commande de moins de 25€.
Au delà de 25€ d'achat, les frais de port en livraison standard sont offerts.
Quels sont les délais de livraison ?
Les produits sont livrés en règle général de maximum 21 jours après la validation de la commande.
Cependant, les délais peuvent être exceptionnellement allongés à +- 28 jours selon les périodes.
Puis-je annuler ma commande ?
Vous avez 24h pour annuler votre commande sans frais. Au delà, il ne sera plus possible de procéder à une annulation.
Comment faire un retour produit ?
Il suffit de contacter le service client par mail : espritchandelier@gmail.com dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit.
Les frais de retour restent à votre charge. Ils vous seront indiqué en fonction du nombre de produits à retourner et du poids.
Veuillez noter qu'un montant forfaitaire de 2€ par article retourné seront déduits de votre remboursement pour frais de traitement de dossier.
Nos produits
Esprit Chandelier vous propose une sélection de bougeoirs, photophores et chandeliers destinés à révéler, embellir votre décoration intérieure, créer une atmosphère détendue, chaleureuse et de bien-être chez vous.
S'inscrire à la newsletter
Recevez toutes les informations sur nos produits en avant-première !